ウォッチアプリごみ収集管理システム

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アナログ管理が残る、家庭ごみ管理の今

現代の家庭ごみ管理には、住民・行政・収集業者の三者が連携し、デジタル技術と意識改革による総合的な改善が求められています。しかしながら、現場では依然として紙による収集スケジュールの配布や、手書きでの管理が中心となっている自治体も少なくありません。

といった課題が浮き彫りになっています。
アプリや自動通知といったデジタル手段が普及しつつあるものの、「誰でも迷わず出せる」「現場がラクになる」仕組みの整備はまだ途上。今後は、わかりやすく使いやすい仕組みで、誰もがスムーズにごみ出しできる社会づくりが求められています。

収集作業をサポートするツールはあっても、現場の効率化にはつながっていない

手動操作による記録の曖昧さ

位置情報は自動取得できるものの、「収集完了」の記録は作業員の手動操作が必要でした。実際の現場では、作業後にまとめて入力されたり、省略されたりするケースが多く、記録の正確性に欠ける状況が常態化していました。

車両が入れない地点での対応の曖昧さ

住宅密集地や細い路地など、車両が進入できない収集地点では、位置情報の取得自体が困難。その結果、「近くを通れば収集したとみなす」といった曖昧な判断が運用上で行われていました。

属人化したルート把握

収集ルートは経験豊富な作業員の記憶や感覚に頼る部分が多く、ベテランでなければ全体のルート把握が難しいという問題がありました。新人や応援スタッフがすぐに対応できる体制が整っていない現状が課題です。

人手不足下での運用負担増

人手不足が深刻化する中、上記のような手動管理や曖昧な運用が、作業員にとって大きな負担となっており、効率的な作業指示や進捗管理を妨げる要因にもなっていました。

改善としての動きは...。

しかし、こうした施策が必ずしも現場の実情にマッチしているとは限らず、導入が目的化してしまっているケースも少なくありません。「分かりづらい」「結局使いこなせない」「現場の手間が増えただけ」
そうした声も多く、結果として業務の効率化や負担軽減といった本来の目的に結びついていないのが実情です。

こうした課題を解決するため新たにシステムを開発！

収集車
が入れない
狭い場所

1日の
収集箇所が
多い地域

アプリ
操作が苦手

収集作業をさらに効率化する｢タップレス｣記録システム

従来のように作業員が手動で端末を操作する必要がなく、自動的に作業の進行状況を記録できる仕組みを備えています。これにより、収集作業中に端末を操作する手間が削減されるだけでなく、記録ミスや作業遅延のリスクも軽減されます。結果として、作業員の負担が大幅に軽減され、業務のスムーズな進行を支援するとともに、より少ない人員でも効率的な収集作業が行える環境を実現しました。

弊社独自特許取得

※ウェアラブル端末スマートウォッチの弊社独自特許を取得

道幅が狭いエリアでも対応可能

ジャイロセンサーを搭載したウェアラブル端末スマートウォッチを作業員が装着し､車両にはタブレット端末を設置することで､両者の位置情報をリアルタイムで取得・管理します｡

収集実績の自動記録による正確性向上

作業員の到達をジャイロセンサーと位置情報で自動検知するため、手動操作に頼らず、収集実績を正確かつリアルタイムで記録できます。

人の動きベースで記録できるため狭所にも対応

車両が入れない場所でも、作業員の動きが記録の基準となるため、狭い路地や歩行者専用道路でも収集履歴を高精度に把握できます。

業務指示・進捗管理の効率化

管理者側では、タブレットでリアルタイムの作業状況を確認可能。的確な指示出しや進捗確認がその場で行えるため、業務効率が向上します。

記録の客観性・トレーサビリティ強化

記録はすべて位置情報＋センサーデータによる客観的な証拠となるため、トラブル時の説明責任や報告書作成にも強い武器となります。

自動取得モードでスムーズな作業進行を実現

自動取得モードを選択すると､収集作業のたびにタブレット端末を手動で操作する必要がなく､回収作業を検知した時点で自動的にステーションの状況を｢取得済み｣として更新されます｡

タブレット操作不要で作業に集中できる環境

収集ごとに端末を操作する必要がなくなり、作業員は回収業務に専念できます。結果として人為的ミスの軽減にもつながります。

記録の抜け漏れを防止しデータの信頼性が向上

センサーによる自動更新で、収集記録がリアルタイムかつ確実に残るため、操作忘れや入力ミスがなくなり、管理の正確性が高まります。

業務効率の改善とスムーズな作業進行をサポート

操作の手間がなくなったことで、1回の作業時間短縮や収集ルートの最適化につながり、全体の業務効率化が実現されます。

業務内容に応じてモードを使い分け可能

自動取得と手動モードの切り替えが可能なため、現場の状況や作業スタイルに応じた柔軟な運用ができます。

ゴミを拾う｢動作｣を検知

取得作業の誤検知を防ぐために､補助機能として生成AIが人の動作を学習済みのモーションセンサーを活用し､ゴミ袋を拾う動作を正確に検知します｡これにより､単にステーションを通過しただけの場合は｢取得済み｣とならず､実際に回収作業が行われた際のみデータが記録されます｡さらに､位置情報と組み合わせることで､正確な回収地点を特定し､誤った取得記録を防ぐ仕組みを実現します｡

「拾う動作」だけを正確に検知、誤記録を防止

作業動作のAI学習により高精度な判断が可能

位置情報との連携で取得地点を正確に記録

不正・誤操作を未然に防ぎ、業務の信頼性向上

誤記録を防ぐ高精度な位置情報管理

衛星測位を活用し､作業員の位置情報緯度・経度・高度・取得日時をウェアラブル端末で自動的に記録します｡手動操作は不要で､一定間隔で位置を取得｡測位誤差による誤記録を防ぐため､複数データを照合し実際の作業位置を正確に判断｡これにより､ごみ集積所の記録精度が向上し､作業員の負担も軽減されます｡

アプリ操作が簡単に

最新のごみ収集システムでは､作業員が装着するウェアラブル端末によって､収集作業中の動きを自動で検知し､ごみの回収完了をモーション操作だけで記録することが可能です｡これにより､収集ステーションごとにアプリを開いて手動で操作する必要がなくなり､作業の手間を大幅に削減します｡アプリの操作も非常にシンプルに設計されており､特別なスキルや複雑な手順を必要としません｡誰でも直感的に扱えるため､新人や臨時スタッフでもスムーズに利用できます｡

ステーション管理者

ステーション管理者はGPS搭載のスマートフォンでごみ集積所の位置を取得。あとは集積所を写真で撮影をするだけで登録完了。

収集担当者

収集担当者はアプリ搭載のスマートウォッチを腕に装着して、いつも通り作業するだけで、管理者の画面に自動で反映されます。

マンションなどの施錠付きのごみステーションの鍵も自動で解錠

管理者

管理者にはインターネットを通じてリアルタイムでごみの収集状況や、パッカー車の位置などを把握できます。

行政・自治体・ごみ収集本部

行政・自治体・ごみ収集本部にもリアルタイムで色分けされた管理画面を設置。瞬時に収集状況を把握できるので「収集忘れ」などの地域住民からの苦情にも即時対応が可能に。

ネット環境が悪い場所でも利用しやすく

インターネット環境が不安定な場所でも快適に利用できるよう､都心部や僻地など電波状況が悪いエリアでは､アプリ側にキャッシュされた位置情報を活用し､接続が不安定な場合でも収集作業を可能な限り継続できる仕組みを導入しています｡さらに､通常のMVNO回線ではなく､回線の混雑の影響を受けにくい閉域SIM インターネットに接続しない閉域モバイルネットワークを採用することで､安定した通信環境を維持し､よりスムーズな作業を実現します｡

デバイスが壊れにくい

従来のシステムではタブレットやスマホを利用した記録方法が主流でしたが、タブレットとウェアラブル端末（スマートウォッチ）での記録になるため端末の持ち運びが最小限になります。また、画面割れや操作不具合といったトラブルも少なく、安心してご利用いただけます。ウェアラブル端末（スマートウォッチ）とタブレットの組み合わせで作業環境に適した耐久性の高いデバイスでの記録を可能にしました。